Voorraadbeheer & Claimfulfillment
Leen- en vervangproducten op voorraad
Dynasure beperkt het ongemak van een defect product tot een minimum en zorgt snel voor vervanging. Is er vóór 15:00 uur schade gemeld? Dan bezorgen en vervangen wij het defecte product nog dezelfde dag aan de deur.
Dat kunnen we doen doordat we:
-
- 8 logistieke centra hebben, verspreid over de Benelux.
- ’s Nachts doorwerken.
- Altijd gelijkwaardige refurbished modellen op voorraad hebben.
Opslag van onderdelen
Wij hebben één reparatiecentra in de Benelux, met een compleet onderdelenmagazijn. Omdat we altijd de juiste onderdelen al in huis hebben kunnen we direct beginnen met repareren. Dit verkleint de wachttijd voor de polishouder.
Kunnen we een product niet repareren? Dan leveren we direct een vervangend exemplaar van hetzelfde of een vergelijkbaar model. Een zogenaamd refurbished model met garantie.
Gepersonaliseerde klantcommunicatie
U wilt uw klanten blijven benaderen in uw eigen huisstijl? Geen probleem! Wij versturen gepersonaliseerde klantcommunicatie, die er vertrouwd uitziet, op uw eigen briefpapier.
