U heeft geconstateerd dat er geen maandelijkse premie van uw rekening wordt afgeschreven. Dit kan worden veroorzaakt doordat wij niet beschikken over de correcte rekeninggegevens of doordat de automatische incasso is mislukt. Normaliter ontvangt u hierover van ons bericht met het verzoek om de premie aan ACE over te maken.
Indien u heeft geconstateerd dat er geen premie (meer) wordt afgeschreven en u heeft geen bericht hierover van ons ontvangen, verzoeken wij u vriendelijk ons dit schriftelijk te laten weten:
(e) [email protected]
(p) Postbus 22193 - 6360 AD Nuth
Vermeld in uw e-mail of brief altijd onderstaande gegevens:
- Polisnummer (begint met SPLNE)
- Naam polishouder
- Adres
- Telefoonnummer van het verzekerde toestel
- Contact telefoonnummer
- Rekeningnummer
Wij streven ernaar om u binnen 2 werkdagen na ontvangst van uw verzoek een bevestiging te sturen.
