Vragen in Reparatiestatus
- Wat is de status van mijn reparatie?
- Wat moet ik doen bij schade aan mijn toestel als ik verzekerd ben?
- Ik heb mijn toestel nog niet terug. Op Track & Trace staat dat mijn toestel al terug is gestuurd. Wat kan er aan de hand zijn?
- Ik heb een intakecontrolebrief van jullie ontvangen. Waarom is dat en wat moet ik doen?
- Waarom is mijn toestel nog niet (verder) in behandeling genomen?
- Wat gebeurt er als mijn toestel niet kan worden gerepareerd oftewel onherstelbaar wordt verklaard?
- Mijn reparatie heeft de status ‘wacht op onderdelen’. Hoelang gaat dit ongeveer duren?
- Ik zie in Track&Trace dat de reparatie van mijn toestel is afgebroken. Wat houdt dat in?