Vragen in Schade
- Waar kan ik mijn IMEI-nummer vinden?
- Hoe kan ik de functie "Find my iPhone" uitzetten?
- Hoe werkt de klachtenprocedure?
- Mijn vraag staat niet in de veel gestelde vragen. Waar kan ik mijn vraag stellen?
- Hoe kan ik mijn schade claim indienen?
- Ik heb een ander toestel van jullie ontvangen; moet ik het nieuwe IMEI nummer doorgeven?
- Moet ik een eigen risico betalen?
- Hoe moet ik een backup maken van mijn toestel?
- Mijn schade claim is 'in principe' toegekend. Wat gaat er nu gebeuren?
- Ik ben het niet eens met de afwijzing van mijn claim. Hoe kan ik een bezwaar indienen?
- Hoe maak ik het defecte toestel gereed voor afhaling?
- Kan ik gebruik maken van een leentoestel?
- Mijn toestel blijkt niet (meer) voorradig. Wat nu?
- Hoe kan ik mijn Toestel Inspectie formulier invullen en retourneren?
- Dien ik het af te halen toestel te verpakken?